|
Localización del despacho |
|
Pau Claris Street 184 4º2ª, Barcelona 08037 (Map) Tel: 932.150.859 Email:
This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
El despacho está situado en la calle Pau Claris cerca de la esquina con la calle Provenza, a una manzana esta el Paseo de Gràcia y la estación de metro Diagonal. |
|
El horario habitual de las visitas programadas es de 16 a 20 horas martes y jueves. Para pedir día y hora de visita puede llamar dentro de este horario o dejar un mensaje y le programaremos la visita. Los pacientes serán visitados solamente si tienen cita previa. Intentamos visitar los pacientes puntualmente a su hora, pedimos la misma atención de ustedes. Por favor notifiquen lo antes posible si no pueden acudir a la visita. |
|
Qué he de traer a la visita |
|
Si usted pertenece a una mutua privada que se detallan a continuación: Assistència Sanitària, MEPS o ALLIANZ se puede visitar y ha de traer la tarjeta válida en cada visita. Tenga en cuenta que la tarjeta contiene una fecha de caducidad, si la tarjeta es inválida se le pedirá que abone el precio de la visita hasta que obtenga una tarjeta válida. Si acude a la consulta de forma privada se le informará de los precios de visita y exploraciones. Además, traiga toda la información médica reciente que sea útil para la visita (análisis, visitas al Servicio de urgencias, pruebas) Una lista de preguntas para el médico será de ayuda y aseguraremos que todas sus dudas son atendidas. |
|
Por respecto a las visitas concertadas, no se atenderán visitas sin cita previa, excepto si es una urgencia. Por favor, llamar antes de venir o no podremos atenderles. |
|
Le animamos a utilizar el teléfono durante las horas de visita. Muchas dudas pueden ser resueltas por teléfono, ahorrando tiempo y el coste de la visita. Si usted llama para un problema que no es urgente o necesita de alguna aclaración, dosis de un medicamento por ejemplo, le pediremos que deje el mensaje. Por favor, comprendan que si estamos ocupados con urgencias y visitas programadas, estas tendrán prioridad sobre les llamadas que no son urgentes, pero le devolveremos la llamada tan pronto como sea posible. Si cree que necesita ser visitado, le pedimos que llame lo antes posible para poder acomodar la visita a su petición. Es útil tener un bolígrafo y un papel a mano para poder tomar notas. Una lista de preguntas también puede ser de ayuda. |
|
Su historia clínica es estrictamente privada. Ninguna información en relación a su estado de salud será dada a ningún amigo o familiar sin su permiso. La única excepción será cuando la ley lo reclame. Los pacientes deberían sentirse cómodos para hablar de cualquier tema o problema relacionado con su salud con total confianza por lo que respecta a su confidencialidad. |
|
Llegar tarde o no presentarse a la visita |
|
Si no puede venir a la visita, por favor llame al despacho lo antes posible para poder visitar en aquel espacio de tiempo a otro paciente. Si llega 15 minutos tarde es posible que le tengamos que reprogramar la visita para otro día. |
|
La Dra. Andreu es el único médico en la consulta. Teresa Bladé es quien se encarga de la coordinación de las visitas. Tenemos el compromiso de hacer que la relación con usted sea lo más fluida y cómoda posible. |
|